阳江市保健院改变就诊模式 患者找医生精确到分钟

阳江市保健院改变就诊模式 患者找医生精确到分钟

窗口排队挂号、交费、就诊……这是过去很多人到医院的看病流程。近日,随着市妇幼保健院全面实施疫情期间非急诊预约挂号,这一传统就医模式已经改变,患者根据自身情况,到医院就诊时间可精确到几分钟,大大缩短了患者的就诊时间。目前,该院门诊预约率超过70%。

随着预约就诊推行,现在来到市妇幼保健医院,不用窗口排队,进入医院微信公众号后就可以实现线上预约。患者根据自身情况,预约就诊医生、就诊时间,其中预约时间可以精确到几分钟。预约成功后,患者带着有效证件,提前20分钟到医院和相关科室预检分诊处预检、报到就可以了。据医院介绍,目前该医院除急诊和发热门诊外,还开通了预约挂号,患者可通过医院大厅自助机、电话和医院微信公众号三种方式预约。

阳江市保健院改变就诊模式 患者找医生精确到分钟

市妇幼保健院副院长 唐元红:一般首选微信公众号,如果带孩子来医院、没有微信或预约有困难的老年人,医院会提供必要帮助,协助其分时段有序就诊。

据了解,为优化预约诊疗管理,市妇幼保健院从2018年10月开始就推行预约诊疗服务。疫情防控期间,医院方面不断优化预约诊疗管理措施,通过预约诊疗有效分流就诊,减少了患者集聚。目前全院门诊平均预约率已从最初的36.5%提升到70%以上。

阳江市保健院改变就诊模式 患者找医生精确到分钟

市妇幼保健院副院长 唐元红:预约挂号是医院开展的一项便民服务,全面实施非急诊预约挂号,目的就是减少现场挂号,分流患者,减少患者到医院就诊次数,缩短在医院逗留时间,有效防控医院感染风险。同时也更想引导病人养成非急诊预约的好习惯。

文字:周晶晶

摄像:陈其锋

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